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Domande frequenti

Quanto ci mette il mio ordine ad arrivare?

I prodotti vengono generalmente spediti dai nostri magazzini internazionali. Abbiamo escluso l'intermediario in modo da poter offrire il prezzo migliore. Di conseguenza, possono essere necessari tra i 5 e i 15 giorni lavorativi per l'arrivo degli articoli, anche se recentemente abbiamo visto tempi di spedizione molto più rapidi. Offriamo una garanzia di rimborso se il vostro articolo non è arrivato 30 giorni lavorativi dalla spedizione.

In quanto tempo il mio ordine viene spedito?

Gli ordini vengono solitamente spediti entro 2-5 giorni lavorativi, a volte anche prima.
Riceverai una e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito.
Se non riesci a trovare la tua e-mail di spedizione o pensi di averla cancellata, contattaci all'indirizzo blosesofficial@gmail.com e ti daremo informazioni in tempo reale per sapere se il tuo ordine è stato spedito o meno

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito come Visa, Mastercard e America Express. È possibile pagare anche con PayPal.

Ho ordinato 2 o più articoli, perché ne ho ricevuto solo uno?

Se si ordinano più articoli in una sola volta, possono essere spediti separatamente, in quanto i prodotti vengono consegnati da magazzini diversi. È possibile ricevere un articolo prima dell'altro. Quindi non fatevi prendere dal panico se non ricevete tutti i vostri oggetti in una volta... sta per arrivare anche l'altro!

Il mio ordine non è ancora arrivato, potete aiutarmi?

Se il vostro ordine ha richiesto più di 30 giorni lavorativi per la spedizione, contattateci e ce ne occuperemo noi per voi. Offriamo una garanzia di rimborso o faremo in modo che il vostro ordine venga spedito nuovamente

I miei dati sono al sicuro?

Potrai notare l'icona "https" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Questo garantisce che i vostri dati saranno inviati in completa sicurezza al nostro personale che si occuperà della spedizione dell’ordine.

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Assolutamente! Abbiamo un team di supporto di prima classe in grado di rispondere alle vostre domande 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana

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